Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:

Toversprookje

De mobiele applicatie en bijbehorende diensten aangeboden door SB Automations, gevestigd in Nederland. Hierna ook aangeduid als "wij", "ons" of "onze".

Gebruiker

De natuurlijke persoon (ouder of wettelijk vertegenwoordiger) die een account aanmaakt en de dienst gebruikt. Hierna ook aangeduid als "u" of "uw".

Kind

Het minderjarige kind (doelgroep 2-8 jaar) waarvoor de Gebruiker een kindprofiel aanmaakt binnen de applicatie.

Abonnement

De overeenkomst tussen de Gebruiker en Toversprookje voor toegang tot de dienst, in de vorm van een gratis, standaard of familie abonnement.

Content

Alle door de applicatie gegenereerde verhalen, illustraties, gesproken tekst, personages en overige creatieve uitingen.

Gebruikerscontent

Tekeningen, invoer en andere materialen die door de Gebruiker of het Kind worden aangeleverd via de applicatie.

Dienst

Het geheel van functionaliteiten dat Toversprookje aanbiedt, waaronder het genereren van gepersonaliseerde verhalen op basis van kindertekeningen met behulp van kunstmatige intelligentie.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Toversprookje applicatie en alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten tussen de Gebruiker en SB Automations.

2.2. Door het aanmaken van een account, het downloaden van de applicatie of het gebruik van de dienst, verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2.3. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.4. Indien een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

2.5. SB Automations behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website en in de applicatie.

Artikel 3 — Account en registratie

3.1. Om gebruik te maken van Toversprookje dient de Gebruiker een account aan te maken. Alleen personen van 18 jaar en ouder mogen een account registreren.

3.2. De Gebruiker garandeert dat de bij registratie verstrekte gegevens juist, volledig en actueel zijn. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het bijwerken van deze gegevens.

3.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn of haar inloggegevens. Alle activiteiten die plaatsvinden onder het account van de Gebruiker vallen onder diens verantwoordelijkheid.

3.4. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik van het account dient de Gebruiker ons onmiddellijk te informeren via info@toversprookje.nl.

3.5. SB Automations behoudt zich het recht voor accounts te weigeren, op te schorten of te verwijderen indien er sprake is van misbruik of schending van deze voorwaarden.

Artikel 4 — Gebruik van de dienst

4.1. Kinderen en ouderlijke verantwoordelijkheid

De Toversprookje applicatie is ontworpen voor kinderen in de leeftijd van 2 tot 8 jaar. Het gebruik door kinderen dient altijd plaats te vinden onder toezicht en verantwoordelijkheid van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

4.2. Ouder-PIN

De applicatie bevat een ouder-PIN functionaliteit om onbedoeld gebruik door kinderen te voorkomen. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het instellen en geheim houden van deze PIN.

4.3. Toegestaan gebruik

De Gebruiker mag de dienst uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciele doeleinden, in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:

• De applicatie te gebruiken voor enig onrechtmatig doel;
• De beveiliging van de applicatie te omzeilen of te proberen te omzeilen;
• De dienst te reverse-engineeren, decompileren of demonteren;
• De dienst te gebruiken om ongepaste, schadelijke of illegale content te genereren;
• Het account te delen met derden of meerdere accounts aan te maken voor onrechtmatig gebruik;
• De dienst op enigerlei wijze te verstoren of te overbelasten.

4.4. AI-gegenereerde content

De verhalen en illustraties worden gegenereerd door kunstmatige intelligentie. Hoewel wij ons uiterste best doen om de content kindvriendelijk, veilig en leeftijdsgeschikt te houden, kan SB Automations niet garanderen dat de gegenereerde content in alle gevallen volledig foutloos of passend is. Wij raden ouders aan om betrokken te blijven bij het gebruik door hun kinderen.

4.5. Beschikbaarheid

Wij streven naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de dienst, maar kunnen geen ononderbroken toegang garanderen. Onderhoud, updates en technische storingen kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid.

Artikel 5 — Abonnementen en betaling

5.1. Abonnementsvormen

Toversprookje biedt de volgende abonnementsvormen aan:

Het gratis abonnement biedt toegang tot 2 verhalen per maand en 1 kindprofiel. Het Standaard abonnement biedt onbeperkte verhalen, alle stemmen en een verhalenbibliotheek. Het Familie abonnement biedt daarnaast tot 3 kindprofielen en seizoenspakketten.

5.2. Betaling

Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf in rekening gebracht via de betaalmethode die is ingesteld in de App Store (Apple) of Google Play Store (Android). Alle prijzen zijn inclusief BTW.

5.3. Automatische verlenging

Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de abonnementsperiode, tenzij de Gebruiker het abonnement tijdig opzegt. Opzegging dient te geschieden via de instellingen van de betreffende app store, uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode.

5.4. Proefperiode

Bij het afsluiten van een betaald abonnement kan een gratis proefperiode worden aangeboden. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch omgezet naar een betaald abonnement, tenzij tijdig opgezegd.

5.5. Prijswijzigingen

SB Automations behoudt zich het recht voor de abonnementsprijzen aan te passen. Bestaande abonnees worden minimaal 30 dagen van tevoren geinformeerd over prijswijzigingen. Bij een prijsverhoging heeft de Gebruiker het recht het abonnement te beindigen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

6.1. Op grond van het Europees consumentenrecht heeft de Gebruiker het recht om binnen 14 dagen na het afsluiten van een abonnement de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen (de "bedenktijd").

6.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Gebruiker ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan per e-mail aan info@toversprookje.nl.

6.3. Indien de Gebruiker tijdens de bedenktijd uitdrukkelijk heeft verzocht om met de levering van de dienst te beginnen, kan een evenredig bedrag in rekening worden gebracht voor het deel van de dienst dat reeds is geleverd op het moment van herroeping.

6.4. Na ontvangst van een geldige herroeping verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

6.5. Het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Gebruiker, waarbij de Gebruiker heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht na volledige nakoming.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom

7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Toversprookje applicatie, waaronder maar niet beperkt tot de software, het ontwerp, de merknamen, logo's en de onderliggende technologie, behoren toe aan SB Automations.

7.2. De door de applicatie gegenereerde Content (verhalen, illustraties, gesproken tekst) wordt aan de Gebruiker in licentie gegeven voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. De Gebruiker mag deze content delen met gezinsleden, maar niet publiceren, verspreiden of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SB Automations.

7.3. De Gebruikerscontent (tekeningen en invoer) blijft eigendom van de Gebruiker. Door het gebruik van de dienst verleent de Gebruiker SB Automations een beperkte, niet-exclusieve licentie om deze content te verwerken ten behoeve van het leveren van de dienst.

7.4. Het is niet toegestaan om enig onderdeel van de applicatie of dienst te kopieren, wijzigen, distribueren, verkopen, verhuren, in sublicentie te geven of er afgeleide werken van te maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Artikel 8 — Privacy

8.1. SB Automations hecht groot belang aan de privacy van haar Gebruikers en hun kinderen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

8.2. Voor uitgebreide informatie over welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u heeft, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

8.3. Wij verzamelen geen persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van de ouder of wettelijk vertegenwoordiger. De applicatie bevat geen advertenties en deelt geen gegevens met derde partijen voor marketingdoeleinden.

8.4. Tekeningen en verhaelgegevens worden verwerkt met als enig doel het leveren van de dienst aan de Gebruiker. Deze gegevens worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen zonder uitdrukkelijke toestemming.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1. Beperking van aansprakelijkheid

SB Automations is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementsgelden heeft betaald.

9.2. Uitsluiting van aansprakelijkheid

SB Automations is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen;
• Schade als gevolg van het gebruik van AI-gegenereerde content, waaronder verhalen, illustraties en gesproken tekst;
• Schade ontstaan door onjuist of onzorgvuldig gebruik van de applicatie door de Gebruiker of het Kind;
• Schade als gevolg van het niet beschikbaar zijn van de dienst door technische storingen, onderhoud of overmacht;
• Schade veroorzaakt door ongeautoriseerde toegang tot het account van de Gebruiker als gevolg van onzorgvuldig beheer van inloggegevens.

9.3. AI-gegenereerde content

De Gebruiker erkent dat de content wordt gegenereerd door kunstmatige intelligentie en dat SB Automations, ondanks uitgebreide veiligheidsmaatregelen en contentfiltering, niet kan garanderen dat alle gegenereerde content in alle omstandigheden volledig foutloos, nauwkeurig of passend is. De Gebruiker wordt geadviseerd om betrokken te blijven bij het gebruik door kinderen.

Artikel 10 — Wijzigingen

10.1. SB Automations behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden, de dienst en de applicatie op elk moment te wijzigen of aan te passen.

10.2. Bij wezenlijke wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden stellen wij de Gebruiker hiervan minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte via e-mail of een melding in de applicatie.

10.3. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heeft de Gebruiker het recht het abonnement op te zeggen voor de datum waarop de wijzigingen van kracht worden. Voortgezet gebruik van de dienst na de ingangsdatum van de wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

10.4. Wijzigingen aan de dienst zelf, zoals het toevoegen of verwijderen van functies, updates en verbeteringen, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd, mits dit geen wezenlijke beperking van de dienst oplevert voor bestaande abonnees.

Artikel 11 — Beeindiging

11.1. Opzegging door de Gebruiker

De Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van de Apple App Store of Google Play Store. Na opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Het gratis abonnement kan worden beindigd door het account te verwijderen.

11.2. Opzegging door SB Automations

SB Automations kan het account van de Gebruiker opschorten of beindigen indien:

• De Gebruiker deze Algemene Voorwaarden schendt;
• De Gebruiker de dienst misbruikt of gebruikt op een wijze die schadelijk is voor andere gebruikers of voor de dienst;
• Er sprake is van frauduleus gedrag of onrechtmatig gebruik;
• Het noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

11.3. Gevolgen van beeindiging

Bij beeindiging van het account verliest de Gebruiker de toegang tot de dienst en opgeslagen content. Wij raden aan om gewenste verhalen voorafgaand aan beeindiging te exporteren, indien deze functionaliteit beschikbaar is. Persoonsgegevens worden verwijderd conform ons Privacybeleid.

11.4. Restitutie

Bij opzegging door de Gebruiker vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde abonnementsgelden voor de lopende periode. Bij beeindiging door SB Automations wegens een fout aan onze zijde kan de Gebruiker recht hebben op een evenredige restitutie.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

12.1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de Gebruiker en SB Automations is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12.3. Voor consumenten binnen de Europese Unie geldt dat zij zich ook kunnen wenden tot het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie via ec.europa.eu/consumers/odr.

12.4. Niets in deze Algemene Voorwaarden doet afbreuk aan de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsregels die van toepassing zijn op grond van het recht van het land waar de Gebruiker woonachtig is.

Artikel 13 — Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over deze Algemene Voorwaarden of over de dienst? Neem dan contact met ons op:

Wij streven ernaar om uw bericht binnen 5 werkdagen te beantwoorden.