Neem contact op

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Ga naar je accountinstellingen, selecteer 'Abonnementen' en kies Toversprookje om op te zeggen. Je houdt toegang tot het einde van je huidige betaalperiode. Heb je hulp nodig? Stuur ons een mailtje op info@toversprookje.nl.

Absoluut! Veiligheid staat bij ons op nummer 1. Toversprookje bevat geen reclame, geen in-app aankopen voor kinderen, en geen links naar externe websites. Alle content wordt gecontroleerd op kindvriendelijkheid. We zijn 100% AVG/GDPR-compliant en slaan minimale gegevens op. De app heeft een ouder-PIN zodat alleen jij toegang hebt tot instellingen.

Toversprookje is ontworpen voor kinderen van 2 tot 8 jaar. De verhalen passen zich automatisch aan op basis van het leeftijdsprofiel dat je instelt. Jongere kinderen krijgen kortere, eenvoudigere verhalen, terwijl oudere kinderen meer avontuurlijke verhaallijnen krijgen.

Je kunt een verzoek tot gegevensverwijdering indienen door een e-mail te sturen naar privacy@toversprookje.nl. We verwerken je verzoek binnen 30 dagen, conform de AVG-wetgeving. Je kunt ook in de app via Instellingen > Privacy > Gegevens verwijderen je account en alle bijbehorende data permanent verwijderen.

Toversprookje werkt op de meeste moderne smartphones en tablets. Voor iOS heb je iOS 15 of nieuwer nodig, en voor Android versie 10 of nieuwer. De app is geoptimaliseerd voor zowel telefoons als tablets, zodat je kind comfortabel kan tekenen op elk scherm.